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よくある質問



  取引可能時間を教えてください。
  取引の際に手数料はかかりますか?
  CFDとは何ですか?
  口座設定に制限はありますか?
  契約に必要な書類はなんですか?
  口座開設するに最低どれだけの資金が必要ですか?
  本人確認書類は何が必要ですか?
  入金について
  入金の際の注意点はありますか?
  入金するとすぐ取引できますか?
  出金の手数料はいくらかかりますか?
  出金はどこの金融機関に振込されますか?
  出金にどれだけ時間がかかりますか?
  出金依頼はいつでもできますか?
  取引を決済するにはどうしたらよいですか?
  注文はどのようにしたらよいですか?
  1日の値幅は決まっていますか?
  預けた資金はどのように保全されていますか?
  証拠金とは何ですか?
  どんな銘柄を扱ってますか?
  注文の種類は?
  取引は一枚からでもできますか?
  注文が成立した場合の報告はどのようになりますか?
  損失限定取引はどのような取引ですか?
  いつからいつまでの取引分の確定申告を行う必要がありますか?
  出金依頼は取り消せますか?
  出金先を家族名義の金融機関口座にできますか?
  出金口座をどこで登録したか忘れました
  家族名義で入金できます?
  入金の際の手数料は?
  IDパスワードを忘れました。
  注文できる時間帯はいつですか?
  口座開設の前に資料請求したいのですが、
        資料請求はどこからできますか?

  レバレッジは何倍まで利用できますか?
  レバレッジとはなんですか?
  証拠金維持率とは何ですか?
  スプレッドとはなんですか?
  ロスカットとはなんですか?
  ロスカットを防止する方法を教えて下さい。



取引可能時間を教えてください。
当社が取扱う取引の種類によって異なります。又、CFD取引においては、サマータイム、ウィンタータイムなど時期によっても異なります。
詳細に関しましてはコチラをご覧下さい。
 ◆CFD取引 お取引時間について
 ◆スマートCX お取引時間について
 ◆国内商品市場取引 お取引時間について
取引の際に手数料はかかりますか?
店頭商品デリバティブ取引においては税込表示となり

スタンダード  1,080円 ミニ  108円となります(ネット注文の場合)
スタンダード 10,800円 ミニ 1,080円となります(電話注文の場合)

国内商品市場取引においては、商品、銘柄によって異なりますのでコチラをご覧下さい。
 ◆スマートCX 手数料について
 ◆国内商品市場取引 手数料について
CFDとは何ですか?
CFDとは、差金決済取引のことでContract For Differenceの略語です。FX(外国為替取引)と同じ。株価指数、各種商品といった幅広いマーケットの運用対象にできます。(弊社においては店頭商品デリバティブ取引を扱っております)原資産を実際に所有することなく、少額の資金で「売り」からも「買い」でも始められます。マーケットが上昇時でも下降時でも利益の追求が可能です。
口座設定に制限はありますか?
弊社の適合審査基準に基づき、口座開設の適否を判定させて頂きます。
*詳しくはカスタマーサポート(TEL:0120-886-506)までお問合せください。
契約に必要な書類はなんですか?
本人確認書類、4000円収入印紙が必要となります。
口座開設するに最低どれだけの資金が必要ですか?
取引に必要な証拠金のご資金が必要です。
詳しくは、各取引の商品案内をご覧ください。
 ◆CFD取引 証拠金・手数料について
 ◆スマートCX 証拠金・手数料について
 ◆国内商品市場取引 証拠金・手数料について
本人確認書類は何が必要ですか?
【個人】
 (運転免許証、各種健康保険証)裏面に記載等がある場合は必要
 パスポート(住所欄も)、印鑑証明書、住民基本台帳カード、住民票
 外国登録証、外国登録原票記載事項証明書、個人番号カード(マイナンバー通知カード)
  *有効期間内であること。作成にあたり3ヵ月以内のもの
【法人】
 登記簿謄本又は履歴全部事項証明書
 代表者の本人確認書類
 取引担当者の本人確認書類
 法人番号確認書類
入金について
原則「銀行振込」のみとなります。店頭商品デリバティブ取引、商品先物取引、
それぞれ取扱銀行が異なりますので、ご注意の上ご入金ください。
なお、振込手数料はお客様負担となります。
入金の際の注意点はありますか?
口座、振込名義が同一でなければお預かりはできません。
入金するとすぐ取引できますか?
反映するまでに多少は時間を頂きますが、ご入金確認後お取引が可能です。
出金の手数料はいくらかかりますか?
出金手数料は無料です。
出金はどこの金融機関に振込されますか?
申込時に登録された返還口座に出金されます。
出金にどれだけ時間がかかりますか?
原則4営業日に登録された返還口座に送金させていただきます。当日15時までの出金依頼に関しましては当日を含め4営業日になります。15時以降は翌日から4営業日となります。
出金依頼はいつでもできますか?
弊社営業時間内であればいつでもご依頼は可能です
取引を決済するにはどうしたらよいですか?
決済方法は「差金決済」「受渡決済」があります。
・「差金決済」によって決済の場合は、買っていれば転売、売っていれば買戻しの反対売買により取引を決済します。
・「受渡決済」買い、売りのまま納会日を迎え反対売買を行うことなく受渡日に現物と受渡代金を授受することにより決済します。
注文はどのようにしたらよいですか?
電話注文の場合は担当に指示して下さい。ネット取引の場合は注文画面を見て正確にご入力をお願いします。
1日の値幅は決まっていますか?
店頭商品デリバティブ取引については値幅制限等を設けておりません。
商品先物取引においてはCB幅(サーキットブレーカー)が決められています。
サーキットブレーカーとは、銘柄で一限月でもCB幅に達すると、その限月がすべて立会停止し、CB幅拡大で取引が再開されます。CB幅については各取引所HPをご覧ください。
 ◆東京商品取引所
 ◆大阪堂島商品取引所
預けた資金はどのように保全されていますか?
お客様よりお預かりした証拠金は、当社(取次者)が受託会員を通じ日本商品清算機構(JCCH)に預託することによって当社の財産とは区分され管理されます。
また、一時的に当社が保管するお客様の資産については、日本商品委託者保護基金との代位弁済契約及び日本委託者保護基金への分離保管により、保全措置を行っています。
したがって、万が一、当社が破産手続開始を受け、あるいは日本商品清算機構において支払不能と取扱われた等の事由により、商品取引所において当社が違約者と認定された場合であっても、お客様は日本商品清算機構又は日本商品委託者保護基金を通じてお客様の資産の返還を受けることができます。
また、この返還額がお客様の資産に不足するときは、不足分についてはついて1千万円を限度として日本委託者保護基金に請求することができます。

お客様よりお預かりした証拠金は、店頭商品デリバティブ取引に関してはお預かりしている有効証拠金を上回る金額を信託口座に移管し弊社の資産とは区部して信託契約先銀行にて分離保管しております。
証拠金とは何ですか?
取引を始める際の担保です。お取引頂く銘柄毎に必要証拠金額が違います。
詳しくは担当者又は当社HPをご覧ください。
 ◆CFD取引 証拠金・手数料について
 ◆スマートCX 証拠金・手数料について
 ◆国内商品市場取引 証拠金・手数料について
どんな銘柄を扱ってますか?
国内には東京商品取引所、大阪堂島商品取引所の2つの取品取引所があり、
貴金属(金、白金等)石油(原油、ガソリン等)農産物(とうろこし、大豆等)があります。
店頭商品デリバティブ取引に金、銀、原油、大豆、トウモロコシが有ります。
詳しくは担当者又は当社HPをご覧ください。
 ◆CFD取引 取扱対象商品
 ◆スマートCX 取扱対象商品
 ◆国内商品市場取引 取扱対象商品
注文の種類は?
注文には価格を指定しない「成行注文」、逆に価格を指定する「指値注文」があります。
国内ザラバ方式の取引には以下の注文方法がございます。

・limit Order(リミットオーダー)=価格を指定して発注する注文
 約定条件(Fas、Fak,Fok)

・Market Order(マーケットオーダー)=価格を指定せず発注する注文
 約定条件(Fak,Fok)

<約定条件>
 ① FaS(Fill and Store)=受付時に約定可能な枚数は約定し、残枚数は指定した有効期限まで注文が残ります。
 ② Fak(Fill and kill) =受付時に約定可能な枚数は約定されるが、残枚数はキャンセルとなります。
 ③ Fok(Fill or kill) =全量約定しなければ、全量キャンセルとなります。

・Market to Limit Order =価格を指定しないで注文をする売買注文であり、注文受付時のマーケット状況(板状況)に応じて次の通り扱われます。
 1. 反対サイドに気配(売注文であれば買気配、買注文であれば売気配)がある場合は、その最良気配価格のLimit Orderとして約定します。
 2. (Fas)一部約定したときの残枚数は、当該価格のLimit Orderとして登録されます。なお当該価格の約定優先順位は「1位」となります。
 3. (Fas)約定(対当)しないときは、同サイドの最良気配値よりも1ティック有利な価格のLimit Orderとして登録されます。なお、当該価格の優先順位は「1位」となります。
 4. 両サイド(売and買)に気配がないときは、キャンセルされます。
 約定条件(Fas、Fak,Fok)

・Best Limit Order=価格を指定しないで発注する売買注文であり、注文受付時の同サイド最良気配値の同サイドの最良気配値と同一価格のリミット注文(LO)」として登録されます。
ただし同サイドに気配が無い場合はキャンセルされます。
 約定条件(Fas)

・Stop Order=「どんな状況が起きたら発注するか」という条件を指定して注文する方法であり、マーケット注文が条件を満たした後に、注文、(LO、MOなど指定ができます)が有効となります。
従いまして、①コンバート条件 ②執行条件を指定する必要があります。発注時に既にコンバート条件を満たしている場合は即執行条件が有効になります。
取引は一枚からでもできますか?
1枚からでも可能です。
注文が成立した場合の報告はどのようになりますか?
ネット取引ご利用のお客様に関しましては即座に画面上からご確認が可能です。
電話注文ご利用のお客様は担当から成立値段のご報告をさせて頂きます。
また、書類ご送付先に売買報告書にて取引の成立を通知させて頂きます。
損失限定取引はどのような取引ですか?
取引の開始と同時にリスク管理がセットになった新しい先物取引です。
別名スマートCXとも呼ばれ、初期の投資金額以上の損失がでる可能性がない取引です。
利益の追求は商品先物取引と同じで無限大です。
いつからいつまでの取引分の確定申告を行う必要がありますか?
一年間(1月1日~12月31日)のお取引分につきまして、所定の税務署に申告書を提出する必要があります。
出金依頼は取り消せますか?
原則可能ですが、弊社での処理が完了し、金融機関が手続き等完了していれば取消せない場合もございます。
出金先を家族名義の金融機関口座にできますか?
ご本人名義以外のご出金は原則できません。
出金口座をどこで登録したか忘れました
弊社管理部(TEL:0120-886-506)までお問合せ下さい。
家族名義で入金できます?
ご本人名義以外はご入金をお断りしております。
入金の際の手数料は?
入金時の振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
IDパスワードを忘れました。
ご本人確認を取らせて頂きます。開設時発行されたサービスピンをお教えください。
確認が取れ次第メールもしくは担当者よりご連絡させて頂きます。
注文できる時間帯はいつですか?
ネット取引の場合、立会休止時間を除きいつでも取引可能です。
*サマータイム、ウィンタータイムがあり時期により異なります。
店頭商品デリバティブ取引、国内商品取引共に受付時間を8:30~20:00となります。
口座開設の前に資料請求したいのですが、資料請求はどこからできますか?
当社HP「資料請求」メールフォームよりご請求が可能です。又、電話のよる受付も可能です。
レバレッジは何倍まで利用できますか?
店頭商品デリバティブ取引でのレバレッジは20倍です。
ご自身でレバレッジの変更はできません。
レバレッジとはなんですか?
レバレッジとは「テコの原理」の事で「小さな資金で大きな資金を動かせる事」を意味します。
このレバレッジを使うことにより効率的に資産を運用できます。
高く設定することにより少ない資金で大きな取引量となり、大きな利益を生む反面、損失も大きくなる場合もあります。
証拠金維持率とは何ですか?
証拠金維持率とは、必要証拠金に対し占める純資産額(有効証拠金)のことで「純資産(有効証拠金)÷必要証拠金×100」で算出します。
証拠金維持率が100%を下回ったままですと、維持する為に一部、又は全部の決済もしくは追加の証拠金が必要となります。
スプレッドとはなんですか?
BID(売りレート)ASK(買いレート)の差のことをいいます。
仮に為替レートがBID 88.00円 ASK 89.00円であれば、スプレッドは1円となります。
ロスカットとはなんですか?
損失が際限なく膨らむことや値洗いの利益が目減りすることを避けるため、思惑とは逆方向の値動きとなった場合に建玉を決済することを、ロスカットといいます。
店頭商品デリバティブ取引では証拠金維持率25%でお客様の指示なく強制的に決済いたします。相場の状況によっては預託された証拠金以上の損失が発生する場合もあります。
国内商品取引(損失限定取引)においては、お客様の選択により5%、8%、12%からコースをお選び頂くことが可能です。
ロスカットを防止する方法を教えて下さい。
あらかじめ余裕を持った証拠金の預託をお勧めします。
                                 
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